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hét. jún 1st, 2020
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IT-Software Spezialist / Fachinformatiker 2nd Level Support – Professional Services (m/w/d) Home-Office

Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH – Freiburg – Einleitung Arbeitsort: Freiburg, flexible Arbeitszeit, Home-Office möglich Beschäftigungsart: Vollzeit Arbeitsbeginn: ab sofort Dr. Grohmann GmbH unterstützt die Firma Iternity GmbH bei dieser Ausschreibung für eine unbefristete Festanstellung direkt bei Iternity GmbH. iTernity beschreibt diese interessante Stelle folgendermaßen: Als IT-Software Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) bist Du Teil unseres Teams Professional Services und Support. Du begleitest unsere Kunden, vom regionalen Kleinunternehmen bis weltweit tätigen Konzern, beim Onboarding, der Implementierung und Konfiguration unserer Software. Du managst elektronische und telefonische Anfragen unserer Kunden, bearbeitest Problemstellungen und optimierst gemeinsam mit ihnen ihr komplettes Archivierungs-Business. Ihre Aufgaben Du möchtest diese Aufgaben und Verantwortung übernehmen? Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Support-Anfragen Support unserer Kunden beim Einsatz unserer Software-Lösungen Durchführu…

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